Οι ερευνητές στο τόπο του ατυχήματος της ομάδας Volvo Car Accident Research, που γιορτάζει την 50ή επέτειό της φέτος, είναι έτοιμοι να διασφαλίσουν ότι η Volvo Cars μαθαίνει από ατυχήματα στην πραγματική ζωή και βελτιώνει συνεχώς τα αυτοκίνητά της.
«Η σκληρή δουλειά και η έρευνα της Ομάδας Έρευνας Ατυχημάτων επιτρέπει στη Volvo Cars να διασφαλίσει ότι ένα τραγικό τροχαίο ατύχημα μπορεί να οδηγήσει σε κάτι καλό: πάντα ασφαλέστερα αυτοκίνητα», λέει ο Malin Ekholm, επικεφαλής του Κέντρου Ασφάλειας της Volvo Cars. «Αναλύοντας προσεκτικά τι συνέβη σε κάθε φάση ενός ατυχήματος, η ομάδα παρέχει κρίσιμες πληροφορίες για το τι μπορεί να βελτιωθεί στα αυτοκίνητά μας».
Η ομάδα λειτουργεί από το 1970. Κάθε φορά που συμβαίνει ατύχημα με Volvo γύρω από το Γκέτεμποργκ της Σουηδίας, είτε πρόκειται για νύχτα είτε μέρα, φτάνουν γρήγορα στον τόπο του ατυχήματος όταν ειδοποιούνται. Μόλις φτάσουν, ξεκινούν έρευνα και καταγράφουν την ακολουθία των γεγονότων όσο το δυνατόν πιο λεπτομερώς.
Αυτό σημαίνει να κάνετε ερωτήσεις. Πόσο ισχυρή ήταν η επίδραση; Πόσο γρήγορα παρεμβαίνουν τα ενεργά συστήματα ασφαλείας; Πώς είναι οι επιβάτες; Άλλες ερωτήσεις περιλαμβάνουν: Πώς ήταν ο καιρός; Ποια ήταν η ώρα; Σε ποια κατάσταση ήταν οι οδικές ενδείξεις;
Η εργασία συνεχίζεται πίσω στο γραφείο: η ομάδα αναζητά δημόσιες προσβάσιμες αναφορές αστυνομίας, επικοινωνεί με τον οδηγό και εξετάζει το αυτοκίνητο όταν είναι δυνατόν. Η ομάδα προσπαθεί επίσης να καταλάβει πώς ο οδηγός αντιμετώπισε το ατύχημα, μια διαδικασία που περιλαμβάνει τους επιστήμονες συμπεριφοράς του Κέντρου Ασφάλειας της Volvo Cars.
Τέλος, η ομάδα θα ζητήσει από τα άτομα που εμπλέκονται στο ατύχημα να μοιραστούν τα ιατρικά τους αρχεία, γεγονός που τους επιτρέπει να σημειώσουν τυχόν τραυματισμούς που υπέστησαν. Αυτά αναλύονται από ειδικούς της βιομηχανικής, σε συνεργασία με φυσικούς, για να κατανοήσουν τις ακριβείς αιτίες του τραυματισμού.
Όλα τα δεδομένα και οι γνώσεις που συλλέγονται κωδικοποιούνται και αποπροσωποποιούνται. Τα συμπεράσματα αυτής της έρευνας κοινοποιούνται στις ομάδες ανάπτυξης προϊόντων της Volvo, οι οποίες τα χρησιμοποιούν για την ανάπτυξη και την εφαρμογή νέων τεχνολογιών σε επόμενα αυτοκίνητα. Η ομάδα εντοπίζει επίσης πράγματα που δεν μπορούν να επιλυθούν σήμερα - επιτρέποντας στη Volvo Cars να παραμείνει στην πρώτη γραμμή της ανάπτυξης ασφάλειας.
Κάθε χρόνο, η ομάδα ερευνά περίπου 30-50 ατυχήματα αυτοπροσώπως, αλλά ατυχήματα συμβαίνουν σε όλο τον κόσμο και ένα σημείο ατυχήματος μπορεί να είναι δύσκολο να το προσεγγίσουν εγκαίρως. Σε αυτές τις περιπτώσεις και στο βαθμό που αυτό είναι δυνατόν, οι ερευνητές εργάζονται για να καταγράψουν ατυχήματα με την υποστήριξη του προσωπικού της Volvo και των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης πιο κοντά στον χώρο.
Επιπλέον, η ομάδα χρησιμοποιεί επίσης άλλες πηγές πληροφοριών, όπως βάσεις δεδομένων δημόσιων ατυχημάτων που βρίσκονται παγκοσμίως, για να διασφαλίσει ότι λαμβάνονται τα απαραίτητα μέτρα.
«Η ερευνητική ομάδα ατυχημάτων απέχει πολύ από τη μόνη πηγή ερευνητικών δεδομένων για τους ειδικούς μας στην ασφάλεια, αλλά παίζει σημαντικό ρόλο για να κατανοήσουμε πραγματικά τις λεπτομέρειες», προσθέτει ο Malin Ekholm. «Τα ατυχήματα εξακολουθούν να συμβαίνουν, αλλά στις μέρες μας οι συνέπειες είναι πολύ πιο ήπιες και οι σοβαροί τραυματισμοί είναι πολύ πιο σπάνιοι από ό, τι στο παρελθόν».