Η βελτίωση της ποιότητας της Kia είναι η καλύτερη απόδοση στην αυτοκινητοβιομηχανία τα τελευταία 20 χρόνια της μελέτης.
Στην επιτυχία της Kia συνετέλεσαν τα πέντε βραβεία που έλαβε για τα οχήματά της -τα περισσότερα από οποιαδήποτε μάρκα. Το συμπαγές crossover Soul, το hybrid crossover Niro, το Sorento SUV, το μικρομεσαίο cee’d (Forte στην Αμερική) και το μεγάλο sedan Cadenza ήταν οι νικητές στις αντίστοιχες κατηγορίες τους. Το Soul κέρδισε το βραβείο IQS για τρίτη συνεχή χρονιά, ενώ τα δύο νεότερα μοντέλα της Kia - το Cadenza και το Niro - ήταν εξαιρετικά κατά το πρώτο έτος πώλησής τους. Το Cadenza κέρδισε το κορυφαίο σκορ από κάθε μοντέλο της μελέτης.
Μαζί με το Optima και το Sportage, κάθε ένα από τα επτά μοντέλα Kia που συμπεριλήφθηκαν στο IQS 2017 κατατάχτηκαν στην πρώτη ή στη δεύτερη θέση στις αντίστοιχες κατηγορίες τους - με λιγότερα προβλήματα από τα οχήματα άλλων κατασκευαστών.
Αυτό το τελευταίο βραβείο προστίθεται σε μια σειρά επαίνων και βραβείων που έχει λάβει η Kia τα τελευταία χρόνια, όπως την κατάταξη στην πρώτη θέση του Kia Sportage στην έρευνα για την αξιοπιστία οχημάτων 2016 της J.D. Power στην Ευρώπη.
Ο Michael Sprague, Διευθύνων Σύμβουλος της Kia Motors America, δήλωσε: "Η Kia πέρσι νίκησε όλες τις αυτοκινητοβιομηχανίες στην έρευνα για την αρχική ποιότητα της J.D. Power και πολλοί αναρωτήθηκαν αν θα μπορούσαμε να διατηρήσουμε μια τόσο υψηλή θέση. Σήμερα, η απάντηση είναι δυνατή και ξεκάθαρη. Η Kia κατέχει την κορυφαία θέση για δεύτερο συνεχόμενο έτος, με περισσότερα μοντέλα στις πρώτες θέσεις από οποιαδήποτε άλλη μάρκα. Οι επαναλαμβανόμενες αποδόσεις στην μελέτη Initial Quantity Study (IQS), καθιστούν την Kia παγκόσμιο ηγέτη στην αυτοκινητοβιομηχανία και αντικατοπτρίζουν τα αυστηρά πρότυπα ποιότητας και την πρακτική εξειδίκευση των μελών της ομάδας μας σε κάθε αυτοκίνητο, crossover και SUV Kia.
Κατά την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων στη συνέντευξη τύπου για την αυτοκινητοβιομηχανία, η Dave Sargent, αντιπρόεδρος της JD Power, δήλωσε: "Αυτή είναι χωρίς αμφιβολία η καλύτερη ποιότητα που έχει δει ποτέ ο κόσμος." Η αυτοκινητοβιομηχανία καταβάλει τεράστιες προσπάθειες και πραγματικά βελτιώνει την ποιότητα των οχημάτων της ".
Η ετήσια έκθεση ανέλυσε τις απαντήσεις από 77.415 ερωτηθέντες, καλύπτοντας 243 μοντέλα σε 26 κατηγορίες. Τα οχήματα αξιολογήθηκαν με βάση την εμπειρία οδήγησης, τις επιδόσεις κινητήρα και μετάδοσης και ένα ευρύ φάσμα ποιοτικών προβλημάτων που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες των οχημάτων.
Κάθε μοντέλο Kia που πωλείται στην Ευρώπη επωφελείται από τη μοναδική εργοστασιακή εγγύηση των 7 χρόνων ή 150.000 χλμ. που είναι και το καλύτερο πρόγραμμα εγγύησης στην αγορά αυτοκινήτων.